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Kling 视频生成失败或延迟

官方状态页 已解决

开始
北京时间
已解决
持续
8 小时 7 分钟
受影响组件
App Backend Public API

事件进展

  1. 已解决

    此事件现已解决。

  2. 观察中

    我们发现出现了异常。目前正在调查该问题，并将尽快提供更新

  3. 已定位

    自 UTC 时间约 15:00 起，大多数使用 Kling 模型的视频生成任务出现失败或耗时远超平常的情况。受影响的产品包括 Kling 4.0、Kling 3.0（Standard、Pro、Turbo、4K 和 Motion Control）以及 Kling O3（Standard、Pro 和 4K）。其他视频模型不受影响。 原因是我们的上游提供商出现问题。我们正在与他们合作修复。部分生成任务已开始重新完成，但我们预计性能尚未恢复正常。 在此之前，我们建议使用其他视频模型。仍在排队的生成任务可能会延迟完成或失败。

  4. 调查中

    我们观察到 Kling 4.0 和 3.0 任务的性能出现下降。

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